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短信收到但没显示和声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或震动模式：检查手机音量设置，确保手机没有被设置为静音或震动模式，如果是这样，请调整音量或将手机设置为响铃模式。
2、短信应用通知权限被关闭：确保短信应用通知权限已经开启，进入手机的设置，找到应用管理或者权限管理，确保短信应用的通知权限已经开启。
3、短信被拦截：有些手机安全软件或第三方应用可能会拦截短信，导致短信无法及时显示，检查手机的安全软件或第三方应用设置，确保短信没有被拦截。
4、系统缓存问题：有时候系统缓存过多会导致短信无法及时显示，尝试清理手机缓存，或者重启手机，看看问题是否解决。
5、手机信号问题：确保手机信号良好，如果信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或不显示。
6、应用软件问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试更新或重新安装短信应用，看看问题是否解决。
7、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统存在问题，可以尝试恢复出厂设置或者刷机，但请注意备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心，寻求更专业的帮助。